Les clés du gîte vous présente son partenaire Otizi. Ce logiciel de gestion de gîtes et de maisons d’hôtes transforme la complexité de l’hébergement en une expérience fluide et agréable.
Créé par des hôtes pour les hôtes, Otizi se distingue par son approche intuitive et personnalisée.
Otizi, un partenaire par des hôtes pour les hôtes
Présentation de l’entreprise
Otizi est un outil tout-en-un qui permet de créer un site web professionnel avec un moteur de réservation intégré.
Grâce à un logiciel intuitif, les gîtes et les maisons d’hôtes gèrent leur calendrier et leurs réservations facilement :
- synchronisation,
- paiements,
- communication,
- contrats et factures…
Otizi est surtout une solution conçue par des hôtes pour les hôtes. Geoffroy, le fondateur, n’est pas un simple entrepreneur. C’est un hôte passionné qui possède un gîte en plein cœur de l’Occitanie. Il sait, comme vous, les hauts et les bas, les joies et les défis de posséder un hébergement. C’est cette expérience qui l’a conduit à collaborer avec d’autres hébergeurs, afin de forger un outil qui s’adapte aux besoins de chaque hôte. De plus, l’équipe d’Otizi, celle qui vous guide, vous conseille et vous accompagne, est basée en France, garantissant proximité et réactivité.
La mission de l’entreprise : simplifier la gestion de ses hébergements
La mission d’Otizi : transformer la complexité de la gestion d’hébergement en une expérience fluide et optimisée. Tout d’abord avec la création de site professionnel pour augmenter les réservations directes de 30 %.
Le résultat ? Vous vous émancipez des plateformes comme Airbnb ou Booking, renforçant ainsi la pérennité et l’autonomie de votre activité. De plus, leur logiciel de gestion de gîte et maison d’hôtes ne se contente pas de gérer votre temps, il l’optimise. S’occuper de vos réservations devient alors un jeu d’enfant grâce à cette application intuitive.
Mais Otizi ne s’arrête pas là ! Sa promesse repose également sur un accompagnement humain et réactif. À chaque interrogation, à chaque doute et à chaque étape, l’équipe d’Otizi vous guide pour la mise en place du logiciel et son paramétrage.
Les principaux services proposés
L’outil de gestion repose sur un système d’abonnement à 35 €/mois :
- Création d’un site internet professionnel
- Moteur de réservation
- Channel manager (synchronisation avec les plateformes)
- Émission de contrats et factures en 1 clic
- Communication avec vos voyageurs automatisée
- Paiements par CB
- Service client disponible 7j/7
Grâce à ce logiciel de gestion de gîtes et maison d’hôtes, vous :
✔️ Gérez les réservations sur différents canaux (en direct, Airbnb, booking, etc.) en toute simplicité
✔️ Bénéficiez d’un calendrier centralisé
✔️ Gagnez du temps avec l’automatisation de tâches administratives : générer les contrats, suivre les paiements, facturation, etc.
Finalement, vous vous concentrez sur votre cœur de métier : accueillir les visiteurs et améliorer la gestion de la relation client.
Les défis que le logiciel de gestion de gîtes et de chambre d’hôtes aide à surmonter
Nous le savons, en tant qu’hôtes, vous aimez recevoir des voyageurs. C’est même bien souvent cette envie qui vous a poussé à vous lancer. Mais, vous passez également un temps considérable sur tous les à-côtés de la gestion de réservation : les contrats à envoyer, les versements à suivre, la communication avec les clients et les innombrables responsabilités du quotidien. En réalité, jour après jour, ces tâches chronophages grignotent précieusement votre temps. De plus, cette frénésie laisse la porte ouverte aux petites erreurs comme le surbooking, la confusion dans les réservations, etc.
Otizi intervient donc dans ce contexte pour vous simplifier cette gestion locative :
✔️ Gain de temps : logiciel complet pour gérer vos réservations simplement et rapidement.
✔️ Gain d’argent : ils vous aident à augmenter vos réservations directes.
✔️ Service client : leurs conseillers, disponibles et réactifs, répondent à toutes vos questions dans les meilleurs délais.
En quoi la collaboration avec Otizi bénéficie-t-elle aux propriétaires de gîtes et de maisons d'hôtes ?
Grâce à son expérience en tant qu’hôte, Geoffroy le fondateur d’Otizi est le mieux placé pour répondre à vos besoins. Il a d’ailleurs conçu cet outil justement pour permettre aux hébergeurs, comme lui, de bénéficier d’outils professionnels et intuitifs. Expert du digital, il saura vous accompagner pas à pas, dans la prise en main de l’outil et optimiser vos performances.
Y a-t-il des offres spéciales ou des avantages exclusifs pour les membres de la plateforme ?
Otizi propose 1 mois d’abonnement offert pour les membres des clés du gîte.
Comment un propriétaire peut-il commencer à travailler avec Otizi ?
Contactez Geoffroy le fondateur sur hello@otizi.fr ou sur le support en ligne présent sur leur site internet. Geoffroy est aussi actif sur le slack des clés du gîte !
Où est-ce qu’on peut suivre l’entreprise ?
Les conseils d’expert de Geoffroy, fondateur d'Otizi
Quelle est ta définition d'un séjour en gîte ou chambre d'hôtes réussi ?
Un séjour réussi c’est proposer une expérience exceptionnelle à vos voyageurs. Pour cela, misez sur un accueil chaleureux, une propreté impeccable, un confort exceptionnel et une attention aux détails. Montrez-vous réactifs et disponibles dans la communication dès la réservation pour aider les voyageurs à préparer leur séjour et leur donner des conseils. En somme, un séjour réussi laisse des souvenirs positifs, des clients satisfaits, et une volonté de revenir ou de recommander l’établissement à leurs amis ou familles.
Quelle est la petite attention qui selon toi fait toute la différence ?
La personnalisation du logement et de l’expérience sont essentielles. Les voyageurs doivent ressentir une « âme » unique, ce qui les incite à choisir votre hébergement. De nos jours, les voyageurs recherchent des logements dotés de touches personnelles, notamment en ce qui concerne la décoration, par opposition à un lieu impersonnel. N’oubliez pas d’accueillir vos hôtes avec des produits régionaux tels que miels, confitures, vins, etc., pour leur offrir un avant-goût des spécialités de votre région.
Le top 3 de tes destinations
Les Séquoias : Je suis très admiratif de ce qu’ils ont construit et de l’énergie qu’ils dégagent. Leurs chambres sont canons et ils viennent de finir le spa. J’ai aussi très envie de goûter les gaufres de Magalie 😋
L’école buissonnière : Laurence est une belle personne, chez qui on se sent bien, comme à la maison. Cliente de Otizi depuis le tout début de l’aventure, Laurence nous a beaucoup aidé dans la conception du logiciel.
Maison L’aiguille : Les gîtes et chambres d’hôtes de Marjorie sont situés au pied de la montagne et du Pic de l’Aiguille. Les paysages sont magnifiques, c’est un superbe endroit pour se ressourcer.
3 conseils pour les (futurs) hébergeurs qui nous lisent
- Mon premier conseil, c’est d’offrir le meilleur service possible. Je vous recommande d’être extrêmement réactifs aux questions et aux demandes des voyageurs. Vous pouvez également surprendre agréablement en offrant des cadeaux de bienvenue ou des attentions particulières pour que vos voyageurs se sentent choyés lors de leur séjour. Gardez à l’esprit que vos voyageurs sont vos ambassadeurs : ils sont susceptibles de revenir et de parler de leur expérience chez vous à leur entourage.
- Mon deuxième conseil, c’est l’organisation. Il est essentiel de planifier, anticiper et réaliser des audits réguliers (pour le linge, l’équipement, etc.) afin d’éviter de mauvaises surprises en pleine saison. De même, fixez-vous des objectifs (comme augmenter les réservations directes ou améliorer la satisfaction client), élaborez un plan d’actions et mettez-le en œuvre. Beaucoup d’hébergeurs sont débordés et négligent la planification à moyen/long terme, mais c’est en se fixant des objectifs que l’on peut réellement les atteindre.
- Enfin, équipez-vous des outils appropriés pour développer votre activité : un site internet professionnel doté d’un système de réservation, une synchronisation avec les plateformes, des options de paiement, des modèles de contrats et de factures, etc. Cela vous permettra d’augmenter vos réservations directes et de ne pas perdre votre temps sur des tâches administratives.
Le centre de ressources, pour ne laisser aucune question sans réponse
Vous êtes porteur de projet ou hôte en activité ? En devenant membre des clés du gîte, vous accédez à une mine d’informations très riche, grâce à des ressources écrites, audio et vidéo, ainsi qu’à un réseau d’experts bienveillants.
Otizi est la solution tout-en-un pour gérer vos gîtes et chambres d’hôtes en toute simplicité. N’hésitez pas à réserver une démo du logiciel de gestion pour mieux le découvrir.
Merci à Geoffroy, fondateur d’Otizi pour sa confiance envers les clés du gîte.
